Помощь и частые вопросы

С Nommie, приложением для отслеживания питания на основе ИИ, считать калории и БЖУ проще простого. Просто сфотографируй еду или опиши её своими словами, а ИИ сделает всё остальное: распознает продукты, оценит порции и запишет за тебя данные о пищевой ценности.

Скачай приложение Nommie из App Store или Google Play и нажми «Начать». Можно зарегистрироваться по эл. почте или продолжить через Apple или Google. Короткое знакомство с приложением поможет тебе задать цели по калориям и БЖУ.

Да! В Nommie есть щедрый бесплатный тариф: ИИ-сканы фото (лимит в день: 5), безлимитная ручная запись еды, ежедневный подсчёт калорий, базовая разбивка по БЖУ и чат с ИИ-диетологом (лимит в день: 3). Перейди на Nommie Pro, чтобы получить безлимитные сканы фото, безлимитные чаты с ИИ и продвинутые функции.

Nommie доступен на iOS (iPhone и iPad) и Android. Ещё можно смотреть свои данные и записывать блюда в веб-приложении на nommie.app.

Наведи камеру на блюдо и нажми кнопку сканирования. Наша ИИ-модель анализирует снимок, распознаёт каждый продукт, оценивает размер порций и считает калории, белки, углеводы и жиры. Результаты появятся через несколько секунд: проверь их, поправь при необходимости и подтверди, чтобы записать.

Наш ИИ очень точен для привычных блюд и упакованных продуктов: обычно отклонение от реальной пищевой ценности составляет 10–15%. Со временем, по мере твоих поправок, точность растёт. Для лучшего результата снимай при хорошем освещении и захватывай всю тарелку. После сканирования ты всегда можешь поправить количество вручную.

Конечно. Можно сфотографировать этикетку с пищевой ценностью или отсканировать штрихкод (доступно в Pro), чтобы мгновенно получить точные данные из нашей базы, где больше 2 миллионов продуктов.

Любое записанное блюдо можно изменить. Нажми на запись, поправь продукты или количество и сохрани. Твои исправления ещё и помогают нашему ИИ со временем становиться лучше. Если продукт не распознан, опиши его своими словами, и ИИ оценит его пищевую ценность.

В Nommie есть ИИ-диетолог, с которым можно пообщаться. Задавай вопросы вроде «Хватает ли мне белка?» или «Что съесть на ужин, чтобы уложиться в цель по калориям?» и получай персональные советы на основе своих записей и целей. В бесплатном тарифе лимит чатов в день: 3; в Nommie Pro лимита нет.

Да! Просто напиши своими словами, что ты съел, например: «два яйца, тост с маслом и стакан апельсинового сока». ИИ разберёт описание и запишет каждый продукт с примерной пищевой ценностью.

Со временем ИИ подстраивается под твои привычки в еде. Он может предлагать блюда, которые ты ешь чаще всего, для быстрой записи, показывать тренды твоего питания и давать всё более персональные рекомендации по мере того, как ты пользуешься приложением.

Открой в приложении Настройки > Цели. Там можно в любой момент изменить дневную цель по калориям, соотношение БЖУ (белки, углеводы, жиры) и пищевые предпочтения. Nommie также может предложить цели на основе твоего возраста, веса, роста и уровня активности.

Подписчики Pro могут экспортировать весь дневник питания и данные о питании в файл CSV. Открой Настройки > Экспорт данных. Это удобно, если хочешь показать данные диетологу или врачу.

Открой Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Твой аккаунт и все связанные с ним данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. Также можно написать на support@nommie.ai и попросить удалить аккаунт.

Nommie Pro (9,99 $/мес) даёт безлимитные ИИ-сканы фото, безлимитные чаты с ИИ-диетологом, подробную разбивку по БЖУ и микронутриентам, индивидуальные планы питания, приоритетные ответы ИИ, сканирование штрихкодов, еженедельные отчёты о питании и экспорт данных.

Да, подписку Pro можно отменить в любое время. Доступ к функциям Pro сохранится до конца текущего расчётного периода. После этого твой аккаунт вернётся на бесплатный тариф.

Подписками, купленными через App Store или Google Play, управляют Apple и Google соответственно. По вопросам возврата обращайся в их поддержку. Если ты оформил подписку на сайте, напиши нам на support@nommie.ai в течение 7 дней после покупки.

Да. Твои данные о питании по умолчанию приватны. Мы используем их только для работы сервиса Nommie и улучшения наших ИИ-моделей. Мы никогда не продаём твои персональные данные третьим лицам. Когда ты пользуешься сканированием фото, твои фото еды отправляются на анализ в ИИ Google Gemini, и перед этим мы попросим твоё разрешение. Подробности в нашей Политике конфиденциальности.

Когда ты сканируешь фото, снимок еды отправляется в ИИ-сервис Google Gemini для анализа пищевой ценности в реальном времени. После завершения анализа фото не хранятся на наших серверах постоянно. В твоём аккаунте сохраняются только полученные данные о пищевой ценности.

Когда ты пользуешься сканированием фото, в ИИ Google Gemini отправляется только фото еды. Никакая персональная информация, например твоё имя, эл. почта, данные аккаунта или данные о здоровье, не передаётся. Перед отправкой любых фото нужно твоё согласие, и ты можешь отозвать его в любой момент в Настройках.

Твои данные надёжно хранятся на серверах в США и защищены шифрованием при хранении и при передаче. В качестве поставщика базы данных мы используем Supabase, который соответствует стандарту SOC 2 Type II.