ヘルプ＆よくある質問

Nommieは、カロリーとマクロの記録をぐっとラクにする、AI搭載の栄養管理アプリです。食事の写真を撮るか、ふだんの言葉で説明するだけで、あとはAIにおまかせ。食べ物を見分けて量を推定し、栄養データを記録してくれます。

App StoreまたはGoogle PlayからNommieアプリをダウンロードし、「はじめる」をタップします。メールアドレスで登録するか、AppleまたはGoogleで続けることができます。そのあと、かんたんな初期設定でカロリーとマクロの目標を決めましょう。

はい！Nommieには充実した無料プランがあり、AI写真スキャン（毎日5回まで）、無制限の手動での食事記録、毎日のカロリー記録、基本的なマクロの内訳、AI栄養士チャット（毎日3回まで）が使えます。Nommie Proにアップグレードすると、写真スキャン無制限、AIチャット無制限、高度な機能が使えるようになります。

NommieはiOS（iPhoneとiPad）とAndroidで利用できます。nommie.appのウェブアプリからも、データの確認や食事の記録ができます。

カメラを食事に向けて、スキャンボタンをタップします。AIモデルが画像を分析して、それぞれの食べ物を見分け、量を推定し、カロリー、タンパク質、炭水化物、脂質を計算します。結果は数秒で表示されます。内容を確認し、必要に応じて調整してから、確定して記録しましょう。

よくある食事やパッケージ食品については精度が高く、多くの場合、実際の栄養価との差は10～15%以内です。フィードバックを送るほど、精度は上がっていきます。よりよい結果を得るには、明るい場所で、お皿全体が写るように撮影してください。スキャン後に量を手動で調整することもいつでもできます。

もちろんです。栄養成分表示を撮影するか、バーコードスキャン（Proで利用可能）を使えば、200万点以上の商品を収録したデータベースから正確な栄養データをすぐに取り込めます。

記録した食事はどれでも編集できます。記録をタップして、食べ物や量を調整し、保存してください。あなたの修正は、AIの改善にも役立ちます。食べ物が認識されない場合は、ふだんの言葉で説明すれば、AIが栄養を推定します。

Nommieには、チャットできるAI栄養士がいます。「タンパク質は足りてる？」や「カロリー目標内に収めるには、夕食に何を食べたらいい？」のように質問すれば、あなたの記録データと目標にもとづいたパーソナルなアドバイスがもらえます。無料プランではチャットは毎日3回まで、Nommie Proなら上限はありません。

はい！食べたものをふだんの言葉で入力するだけです。たとえば「卵2個、バタートースト、オレンジジュース1杯」のように入力すると、AIが内容を読み取り、推定栄養価とともに1品ずつ記録します。

AIは、使うほどにあなたの食事パターンに合わせていきます。よく食べる食事をすばやく記録できるよう提案したり、栄養の傾向についてインサイトを伝えたり、アプリを使うにつれて、よりあなたに合ったおすすめを届けたりします。

アプリの「設定 > 目標」に進みます。1日のカロリー目標、マクロの比率（タンパク質、炭水化物、脂質）、食事の好みはいつでも調整できます。年齢、体重、身長、活動レベルにもとづいて、Nommieが目標を提案することもできます。

Proの方は、食事記録と栄養データのすべてをCSVファイルとしてエクスポートできます。「設定 > データをエクスポート」に進んでください。管理栄養士や医療機関と共有したいときに便利です。

「設定 > アカウント > アカウントを削除」に進みます。アカウントと関連するすべてのデータが、30日以内に完全に削除されます。support@nommie.aiにメールでアカウントの削除を依頼することもできます。

Nommie Pro（月額$9.99）では、AI写真スキャン無制限、AI栄養士チャット無制限、マクロと微量栄養素の詳しい内訳、カスタム献立、AIの優先応答、バーコードスキャン、毎週の栄養レポート、データのエクスポート機能が使えます。

はい、Proのサブスクリプションはいつでも解約できます。現在の請求期間が終わるまでは、引き続きPro機能を使えます。その後、アカウントは無料プランに戻ります。

App StoreまたはGoogle Playで購入したサブスクリプションは、それぞれAppleとGoogleが管理しています。返金については、各社のサポートにお問い合わせください。ウェブで購入したサブスクリプションの場合は、購入から7日以内にsupport@nommie.aiまでご連絡ください。

はい。あなたの栄養データは、初期設定で非公開になっています。私たちがデータを使うのは、Nommieのサービスを提供するためと、AIモデルを改善するためだけです。あなたの個人データを第三者に販売することは決してありません。写真スキャン機能を使うと、食事の写真が分析のためにGoogleのGemini AIに送信されます。送信の前には、必ず許可を求めます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

写真スキャンを使うと、食事の写真はリアルタイムの栄養分析のためにGoogleのGemini AIサービスに送信されます。分析が終わったあと、写真が私たちのサーバーに永続的に保存されることはありません。あなたのアカウントに保存されるのは、分析結果の栄養データだけです。

写真スキャン機能を使ったときにGoogleのGemini AIに送信されるのは、食事の写真だけです。名前、メールアドレス、アカウント情報、健康データなどの個人情報は含まれません。写真が送信される前に同意が必要で、同意は設定からいつでも取り消せます。

あなたのデータは、米国内のサーバーに安全に保存され、保存時と通信時の暗号化で保護されています。データベースにはSupabaseを利用しており、SupabaseはSOC 2 Type IIに準拠しています。