Ajuda e perguntas frequentes

O Nommie é um app de acompanhamento nutricional com IA que deixa a contagem de calorias e macros muito mais fácil. É só tirar uma foto da sua comida ou descrevê-la com as suas palavras, e a nossa IA cuida do resto: identifica os alimentos, estima as porções e registra os dados nutricionais para você.

Baixe o app Nommie na App Store ou no Google Play e toque em "Começar". Você pode se cadastrar com o seu endereço de e-mail ou continuar com a Apple ou o Google. Um onboarding rápido vai te guiar para definir suas metas de calorias e macros.

Sim! O Nommie oferece um plano gratuito generoso, com scans de foto por IA (limite diário: 5), registro manual de alimentos ilimitado, acompanhamento diário de calorias, divisão básica de macros e nosso chat com nutricionista de IA (limite diário: 3). Você pode fazer upgrade para o Nommie Pro e ter scans de foto ilimitados, chats com IA ilimitados e recursos avançados.

O Nommie está disponível para iOS (iPhone e iPad) e Android. Você também pode acessar seus dados e registrar refeições pelo app web em nommie.app.

Aponte a câmera para a sua refeição e toque no botão de scan. O nosso modelo de IA analisa a imagem para identificar cada alimento, estimar o tamanho das porções e calcular calorias, proteína, carboidratos e gordura. Os resultados aparecem em segundos: revise, ajuste se precisar e confirme para registrar.

A nossa IA é muito precisa para refeições comuns e alimentos embalados, normalmente com margem de 10-15% em relação aos valores nutricionais reais. A precisão melhora com o tempo, conforme você dá feedback. Para ter os melhores resultados, garanta uma boa iluminação e enquadre o prato inteiro. Você sempre pode ajustar as quantidades manualmente depois do scan.

Com certeza. Você pode fotografar a tabela nutricional ou usar a leitura de código de barras (disponível no Pro) para puxar na hora os dados nutricionais exatos do nosso banco de dados com mais de 2 milhões de produtos.

Você pode editar qualquer refeição registrada. Toque no registro, ajuste os alimentos ou as quantidades e salve. As suas correções também ajudam a nossa IA a melhorar com o tempo. Se um alimento não for reconhecido, você pode descrevê-lo com as suas palavras, e a nossa IA vai estimar a nutrição.

O Nommie inclui um nutricionista de IA com quem você pode conversar. Faça perguntas como "Estou comendo proteína suficiente?" ou "O que devo jantar para ficar abaixo da minha meta de calorias?" e receba conselhos personalizados com base nos seus dados registrados e nas suas metas. No plano gratuito, o limite diário de chats é 3; o Nommie Pro não tem limite.

Sim! É só digitar o que você comeu com as suas palavras, por exemplo: "dois ovos, torrada com manteiga e um copo de suco de laranja". A nossa IA interpreta a descrição e registra cada item com valores nutricionais estimados.

A IA se adapta aos seus hábitos alimentares com o tempo. Ela pode sugerir refeições que você come com frequência para registrar mais rápido, mostrar insights sobre as suas tendências nutricionais e oferecer recomendações cada vez mais personalizadas conforme você usa o app.

Vá em Configurações > Metas no app. Você pode ajustar a sua meta diária de calorias, as proporções de macros (proteína, carboidratos e gordura) e as suas preferências alimentares a qualquer momento. O Nommie também pode sugerir metas com base na sua idade, peso, altura e nível de atividade.

Assinantes Pro podem exportar o registro completo de alimentos e os dados nutricionais em um arquivo CSV. Vá em Configurações > Exportar dados. Isso é útil para compartilhar com um nutricionista ou profissional de saúde.

Vá em Configurações > Conta > Excluir conta. Isso exclui permanentemente a sua conta e todos os dados associados em até 30 dias. Você também pode enviar um e-mail para support@nommie.ai para pedir a exclusão da conta.

O Nommie Pro (US$ 9,99/mês) oferece scans de foto por IA ilimitados, chats ilimitados com o nutricionista de IA, detalhamento completo de macros e micronutrientes, planos de refeição personalizados, respostas prioritárias da IA, leitura de código de barras, relatórios nutricionais semanais e exportação de dados.

Sim, você pode cancelar a sua assinatura Pro a qualquer momento. Você continua com acesso aos recursos Pro até o fim do período de cobrança atual. Depois disso, a sua conta volta para o plano gratuito.

As assinaturas compradas pela App Store ou pelo Google Play são gerenciadas pela Apple e pelo Google, respectivamente. Para pedir reembolso, entre em contato com o suporte deles. Para assinaturas feitas na web, fale conosco pelo support@nommie.ai em até 7 dias após a compra.

Sim. Os seus dados de nutrição são privados por padrão. Nós os usamos apenas para oferecer o serviço do Nommie e para melhorar os nossos modelos de IA. Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Quando você usa o recurso de scan de fotos, as suas fotos de comida são enviadas para a IA Gemini do Google para análise, e você vai receber um pedido de permissão antes que isso aconteça. Veja todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.

Quando você usa o scan de fotos, a sua foto de comida é enviada para o serviço de IA Gemini do Google para análise nutricional em tempo real. As fotos não ficam armazenadas permanentemente nos nossos servidores depois que a análise termina. Apenas os dados nutricionais resultantes são salvos na sua conta.

Apenas a sua foto de comida é enviada para a IA Gemini do Google quando você usa o recurso de scan de fotos. Nenhuma informação pessoal, como o seu nome, e-mail, dados da conta ou dados de saúde, é incluída. Você precisa dar o seu consentimento antes que qualquer foto seja enviada, e pode retirá-lo a qualquer momento nas Configurações.

Os seus dados ficam armazenados com segurança em servidores nos Estados Unidos, protegidos por criptografia em repouso e em trânsito. Usamos a Supabase como provedora de banco de dados, que mantém a conformidade com o SOC 2 Type II.